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Teoria de Dissonância Cognitiva de Festinger

Teoria de Dissonância Cognitiva de Festinger

Essa teoria é baseada nisso o indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou coerência consigo mesmo. Se o conhecimento de uma pessoa sobre si mesmo e seu ambiente não é consistente, há um estado de dissonância cognitiva, que é uma das principais causas de incoerência no comportamento.

Conteúdo

  • 1 O que é Dissonância Cognitiva?
  • 2 Evite falta de consistência
  • 3 Como evitamos a dissonância

O que é dissonância cognitiva?

O dissonância cognitiva Refere-se a uma situação em que atitudes, crenças ou comportamentos produzem uma sensação de desconforto que leva a uma alteração neles para reduzir o desconforto e restaurar o equilíbrio.

Por exemplo, quando uma pessoa fuma (comportamento) e sabe que fumar causa câncer (cognição), mas se ilude dizendo: "Bem, você tem que morrer por alguma coisa".

A Teoria da Dissonância Cognitiva de Festinger sugere que temos um impulso interno que nos encoraja a manter todas as nossas atitudes e crenças em harmonia e evitar a falta de harmonia (ou dissonância).

Evite falta de consistência

As pessoas não toleram inconsistênciae quando ela surgir (por exemplo, um indivíduo acredita em algo, mas age contrariamente a essa crença), o indivíduo é motivado a reduzir o conflito chamando de dissonância. O elemento cognitivo é uma crença, conhecimento ou opinião que o indivíduo tem de si mesmo ou do ambiente externo.

Leon Festinger (1957) propôs, assim, a teoria da dissonância cognitiva, que afirma que uma poderosa razão para manter a consistência cognitiva pode levar a comportamento irracional e às vezes uma má adaptação.

Segundo Festinger, temos muito conhecimento sobre o mundo e sobre nós mesmos; mas quando colidem, aparece uma discrepância, resultando em um estado de tensão conhecido como dissonância cognitiva. Como a experiência de desarmonia é desagradável, somos motivados a reduzi-la ou eliminá-la o mais rápido possível e, assim, restabelecer a consonância (ou seja, o acordo).

Esses elementos cognitivos podem ser relacionados de três maneiras: dissonante, consoante ou irrelevante.

  1. Relação dissonante. O indivíduo sabe que fumar é prejudicial, mas continua fumando (dois conhecimentos em relacionamento dissonante).
  2. Relação consoante. O indivíduo sabe que fumar é prejudicial e deixa de fumar (dois conhecimentos em relação consoante).
  3. Relação irrelevante. O indivíduo sabe que o fumo é prejudicial e gosta de andar (elementos em um relacionamento irrelevante).

Como evitamos a dissonância

Quando um relacionamento dissonante ocorre, a pessoa se sente mal e tenta escapar do conflito íntimo adotando uma das três posições a seguir:

  1. Você pode reduzi-lo alterando seu conhecimento pessoal para ajustá-lo ou adaptá-lo à realidade externa. A pessoa muda seu comportamento para reduzir a dissonância com a realidade externa.
  2. Você pode reduzi-lo tentando mudar a realidade externa, adaptando-a ao seu conhecimento. A pessoa mantém suas convicções e tenta mudar o mundo ao seu redor para adaptá-lo a elas.
  3. Se ele não pode mudar seu conhecimento pessoal ou realidade externa, a pessoa coexiste com o conflito íntimo do relacionamento dissonante ou incoerente.

O conhecimento permite que o indivíduo use um gráfico de referência para se colocar no mundo ao seu redor e entendê-los adequadamente. A dissonância cognitiva é o produto de situações que implicam algum processo de decisão do indivíduo e o conflito resultante de conhecimentos que não se combinam. A vida de cada pessoa é uma busca constante pela redução de dissonâncias.